如何界定是否属于诱导消费?
2026-08-24 09:19:58
专业解答
主要看经营者是否以虚假、隐瞒或引人误解的手段,使消费者在违背真实意愿的情况下作出购买决定。核心是“误导性”:虚构功效、隐瞒关键交易条件、制造不实紧迫感等。正常促销让利不属于诱导消费。
法律科普:
我国未单设“诱导消费”罪名,但有多部法律规制:
《消费者权益保护法》第8条、第20条规定消费者享有知情权,经营者应提供真实、全面信息,不得作虚假或引人误解的宣传。
《反不正当竞争法》第8条禁止虚假或引人误解的商业宣传。
《广告法》第28条明确了虚假广告的情形。
《民法典》第148条规定,因欺诈实施的民事法律行为可撤销。
若构成欺诈,依据《消费者权益保护法》第55条,消费者可要求退一赔三,增加赔偿金额不足500元的按500元赔偿。
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